В рамках федерального проекта «Государство для людей» Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации реализовали цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети» на Едином портале государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) в целях пресечения и предотвращения мошеннических действий.

Ссылка на сервис: https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection

Сервис предоставляет выбор следующих ситуаций:

1. «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам». Данная ситуация направлена на помощь в восстановлении контроля над учетной записью. В ней представлена подробная инструкция о том, что делать, если гражданин уже сообщил пароль или код из СМС мошенникам.

2. «Я хочу защититься от мошенников в сети». В данной ситуации речь идет о способах предотвращения преступных действий.

В рамках второй ситуации рассматриваются меры, направленные на защиту от киберпреступников, а также представлены методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой безопасности. Доступны следующие инструменты:

- Самозапрет на получение кредитов и займов, действия с недвижимостью и оформление договоров связи. Это добровольное ограничение, чтобы никто не смог оформить услуги или сделки без личного участия гражданина.

- Защита учетной записи с помощью доверенного контакта. При попытке восстановления доступа на номер доверенного лица придет СМС для подтверждения операции.

- Правила безопасности при телефонных звонках.

Кроме того, на странице размещены полезные инструменты для кибербезопасности:

- Каталог обучающих курсов по цифровой грамотности, включая правила резервного копирования данных и методы распознавания дипфейков (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/courses?s=9&p=1).

- База мошеннических схем, которая помогает узнать об актуальных способах обмана. На данный момент в ней содержится 86 схем с их кратким описанием (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/schemes?s=9&p=1).

- Тест по цифровой грамотности, который определит уровень осведомленности в этой сфере (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/quiz).

- Раздел «Кибербезопасность – это просто!» с рекомендациями, специально разработанными для детей и пожилых людей (https://www.gosuslugi.ru/landing/cybersecurity).

На страницах сервиса размещена памятка с полезными ссылками. Граждане могут найти интерактивную карту с адресами МВД России и МФЦ, проверить кредитную историю, узнать об оформленных сим-картах, сообщить о подозрительном звонке или подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс. В разделе «Частые вопросы» даны ответы на темы настройки контрольного вопроса, аннулирования мошеннического кредита и понятия «дроп».

⚠️ Соблюдайте правила цифровой безопасности и берегите свои персональные данные.